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Localisée dans le département de la Charente, la ville de Cognac compte plus de 18 000 habitants, les Cognaçais et Cognaçaises. Les rues du centre-ville de Cognac sont suffisamment animées et regroupent plusieurs commerces. Ceux-ci sont ouverts classiquement en semaine, mais pas les dimanches, sauf pour les enseignes alimentaires. La majeure partie de l'offre commerciale de Cognac est située en périphérie de la ville via le Centre Commercial Auchan Cognac qui regroupe de nombreuses enseignes alimentaires, modes et services. Plusieurs enseignes nationales y sont présentes. Ce centre est ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 20h. Les ouvertures le dimanche sont exceptionnelles.
